Política de Privacidade

Nós da Entrete temos o compromisso com a privacidade e segurança de todos os nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site.

SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos os dados pessoais de usuários e visitantes. Nosso objetivo é manter total transparência e garantir que você saiba:

Quais dados coletamos;
Por que coletamos;
Como você pode gerenciar ou excluir suas informações.
Este documento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e o Regulamento da União Europeia (GDPR - Regulamento UE 2016/679).

SEÇÃO 2 - COMO COLETAMOS OS DADOS

Seus dados podem ser coletados de diferentes formas:

Cadastro: ao criar uma conta na Entrete, coletamos dados como nome completo, e-mail, telefone, cidade e CPF para identificação e segurança.
Navegação: ao acessar nosso site, coletamos dados sobre interação e acesso (como páginas visitadas, buscas realizadas, IP e navegador usado) para melhorar sua experiência.
Terceiros: caso você faça login utilizando redes sociais ou outros serviços, recebemos dados previamente autorizados por você junto a esses terceiros.

SEÇÃO 3 - QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e senha.
Navegação: páginas acessadas, buscas realizadas, IP, navegador e interações.
Transações: dados necessários para pagamentos, como número do cartão de crédito (sempre criptografado).
Contratos: informações relacionadas às compras realizadas e comunicações entre você e a Entrete.

SEÇÃO 4 - FINALIDADES DO USO DOS DADOS

Seus dados são utilizados para:

Melhorar sua experiência de navegação e compra;
Processar pedidos, pagamentos e entregas;
Personalizar conteúdos e promoções;
Garantir segurança jurídica em contratos e transações;
Oferecer suporte e atendimento;
Enviar comunicações (quando autorizado).

SEÇÃO 5 - TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Seus dados ficam armazenados apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades desta política;
Atender obrigações legais e regulatórias;
Garantir segurança em eventuais litígios.

Você pode solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados a qualquer momento, salvo nas hipóteses previstas em lei.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Utilizamos tecnologias de criptografia (SSL) para proteger dados de pagamento.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
Não nos responsabilizamos por falhas causadas por terceiros (como ataques de hackers) ou pelo uso incorreto dos dados pelo próprio usuário.

SEÇÃO 7 - COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados não são vendidos a terceiros.
Apenas compartilhamos com parceiros e prestadores de serviços (como meios de pagamento e transportadoras), quando necessário para cumprir nossas obrigações.
Cada parceiro possui sua própria Política de Privacidade, que recomendamos consultar.

SEÇÃO 8 - COOKIES

Utilizamos cookies para:

Melhorar sua experiência de navegação;
Guardar preferências de login e carrinho de compras;
Analisar o uso do site para melhorias contínuas.

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

SEÇÃO 9 - CONSENTIMENTO

Ao usar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com esta Política de Privacidade.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento enviando e-mail para [email protected].

SEÇÃO 10 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Alterações passam a valer imediatamente após a publicação em nosso site.

SEÇÃO 11 - JURISDIÇÃO

Em caso de disputas relacionadas a esta Política de Privacidade, aplica-se a legislação brasileira. O foro eleito é o da comarca onde está localizada a sede da Entrete.

Ficou com dúvidas? Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (83) 98788-3191